Connect with us

EVENT-EXHIBITION

Peringati HPN, Direksi bank bjb Turun Langsung Layani Konsumen

Published

on

SERANG – Pelayanan yang prima adalah garansi yang selalu diberikan kepada nasabah bank bjb dalam setiap kesempatan. Nasabah, akan mendapatkan sambutan hangat berupa ucapan selamat datang dan senyum yang tulus pertanda keramah- tamahan dalam setiap keperluan terkait jasa dan layanan yang menghadirkan interaksi langsung dengan insan bank bjb.

Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional (HPN), bank bjb memberikan sesuatu yang berbeda. Jajaran Direksi bank bjb secara langsung menyapa dan turut serta memberikan pelayanan kepada nasabah yang datang untuk bertransaksi di sejumlah kantor cabang bank bjb yang tersebar di lima wilayah. Selain itu, nasabah yang datang juga mendapatkan hand bouquet dan gift menarik yang diserahkan langsung jajaran direksi.

Bentuk pelayanan seperti itu merupakan perwujudan konsep pelayanan human to human yang diterapkan seluruh insan bank bjb. Konsep pelayanan human to human ini sudah menjadi sesuatu yang niscaya diinternalisasi setiap insan bank bjb yang Juga mencerminkan budaya perusahaan. Dengan konsep human to human, bank bjb selalu menganggap nasabah sebagai manusia seutuhnya, tak cuma konsumen semata. Karena itu, bentuk pelayanan prima disertai visi untuk mengajak nasabah bertumbuh bersama menjadi sangat kentara bisa dirasakan dalam setiap pelayanan.

“Bank bjb meyakini pelayanan prima adalah hal yang paling utama harus dilakukan untuk terus bertumbuh dan berkembang. Usaha yang langgeng adalah yang memberi manfaat kepada sesama, di mana insan korporasi tak hanya mencari keuntungan semata dalam setiap kegiatan usahanya, namun juga turut serta memberikan nilai positif dengan menjadikan nasabah sebagai mitra untuk bertumbuh bersama,” ujar Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko bank bjb, Nia Kania.

Pada kesempatan itu, Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko bank bjb, Nia Kania memberikan pelayanan di Kantor Cabang Khusus Banten yang beralamat di Jalan Veteran nomor 6, Kota Serang. Turut hadir Wakil Gubernur Banten Andika Hazrumy, Walikota Serang H. Syafrudin, dan Wakil Bupati Serang Pandji Tirtayasa.

“Kami berharap bahwa bank bjb bisa memberi kontribusi positif dan maksimal bagi masyarakat dan pembangunan Banten. Sejauh ini bank bjb sudah menjadi mitra Pemerintah Provinsi Banten, karena kami sebagai pemilik saham di dalamnya, sehingga kontribusinya sangat linear dengan kontribusi perencanaan pembangunan pemprov Banten terhadap rencana pembangunan yang sudah diaplikasikan kepada masyarakat,” kata Andhika.

Tak hanya di Banten, langkah serupa juga dilakukan jajaran Direksi lainnya, diantaranya Direktur Utama bank bjb Yuddy Renaldi yang memberi pelayanan langsung di Kantor Cabang Makassar, Direktur IT, Treasury & International Banking Rio Lanasier Kantor Cabang Surabaya, Direktur Konsumer & Ritel Suartini di Kantor Cabang Pangandaran, dan Direktur Operasional Tedi Setiawan di Kantor Cabang Medan, Kantor Cabang Sukajadi, Bandung. Direktur Kepatuhan Agus Mulyana di Kantor cabang Surabaya, Direktur Konsumer & Ritel Suartini di kantor cabang Pangandaran, dan direktur operasional Tedi Setiawan di kantor cabang Medan.

Seluruh jajaran Direksi ini kompak memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Tak ada kesan canggung yang nampak tertampak dalam gestur maupun mimik. Senyum terhangat selalu dilemparkan kepada nasabah setia yang membutuhkan pelayanan. Tak cuma itu, para direksi juga sekaligus menggunakan momen ini sebagai ajang inspeksi pelayanan yang diberikan di berbagai daerah. Hasilnya, pelayanan yang diberikan dinilai selalu ada pada level prima.

Pada Hari Pelanggan Nasional itu, bank bjb juga memberikan service tambahan kepada nasabah melalui kegiatan pemeriksaan kesehatan gratis bagi nasabah yang datang ke kantor bank bjb.

“Tahun ini, pelaksanaan Pemeriksaan kesehatan gratis dilakukan enam kantor cabang bank bjb di antaranya yaitu Kantor Cabang Medan, Kantor Cabang Khusus Banten, Kantor Cabang Sukajadi (Bandung), Kantor Cabang Pangandaran, Kantor Cabang Surabaya dan Kantor Cabang Makassar. Nasabah yang akan melakukan cek kesehatan akan dilayani secara cuma-cuma oleh tenaga medis profesional. Cek kesehatan gratis dilakukan dalam bentuk tensi, cek gula darah, cek asam urat, cek kolesterol, dan lainnya,” imbuh Nia.

Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap tanggal 4 September merupakan momentum spesial bagi bank bjb untuk lebih mendekatkan diri dengan nasabah. bank bjb berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan prima kepada setiap nasabah, ini merupakan wujud nyata bank bjb yang senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah untuk secara konsisten dengan ramah, tulus dan kekeluargaan serta memberikan kehangatan kepada nasabah untuk menciptakan senyuman nasabah. (yogi)

EVENT-EXHIBITION

Berbagi Kebahagiaan, PLN Salurkan Bantuan untuk 75.000 Anak Yatim dan Dhuafa

Published

on

JAKARTA – Sebagai bentuk rasa syukur dan implementasi tanggung jawab sosial perusahaan, PLN Peduli dan Yayasan Baitul Maal (YBM) PLN menggelar doa bersama sekaligus menyerahkan santunan kepada 75.000 anak yatim dan dhuafa dari 623 yayasan tersebar dari Sabang sampai Merauke. Kegiatan ini merupakan rangkaian peringatan Hari Listrik Nasional ke-75.

Rangkaian kegiatan penyerahan secara simbolis dilakukan secara daring oleh Direksi dan Komisaris PLN kepada perwakilan beberapa yayasan anak yatim dan dhuafa, dilakukan pada hari Minggu (25/10) dan Senin (26/10). Selain oleh Direksi dan Komisaris PLN, penyerahan bantuan juga dilakukan oleh General Manager Unit Induk PLN di seluruh Indonesia.

Direktur Utama PLN, Zulkifli Zaini menyampaikan bahwa acara ini merupakan bentuk rasa syukur PLN atas dukungan masyarakat dan bentuk kehadiran PLN untuk masyarakat Indonesia.

“Hari Listrik Nasional ini menjadi momen yang sangat baik untuk PLN berdoa dan berbagi dengan sesama. Saya harap adik-adik yatim dan dhuafa dapat memberikan doa bagi PLN, agar PLN semakin kuat dalam menghadirkan listrik bagi masyarakat Indonesia,” ucap Zulkifli.

Adapun total bantuan yang diberikan yaitu sebesar Rp 15 miliar. Selain menggunakan dana CSR melalui program PLN Peduli, bantuan ini juga merupakan hasil pengumpulan zakat, infaq maupun sedekah pegawai PLN yang dikelola oleh YBM PLN.

“Hadir di tengah saudara-saudara sekalian dalam kesempatan seperti ini tentu menjadi sebuah kebahagiaan bagi kami dan saudara-saudara sekalian, apalagi di tengah pandemi Covid-19 seperti saat ini. Semoga bantuan ini bisa bermanfaat dan bisa memberikan kebahagiaan yang mana kebahagiaan tersebut akan menjadi kekuatan bagi kami untuk terus menerangi negeri kita tercinta, Indonesia,” tutur Zulkifli.

Kepala Yayasan At-Tabi’iyah yang berlokasi di Gandul, Depok, Jawa Barat, Muhammad Ridho menyampaikan apresiasinya kepada PLN yang telah menggelar acara berbagi kebahagiaan dengan anak yatim dan dhuafa. Bantuan tersebut sangat membantu anak yatim dan dhuafa, terutama di tengah pandemi Covid-19 yang sedang terjadi.

“Mudah-mudahan ini menambah keberkahan bagi seluruh pegawai PLN. Semoga seluruh pegawai PLN diberikan kekuatan untuk menjalankan tugas menerangi negeri,” ungkap Ridho.

Senada dengan Kepala Yayasan At-Tabi’iyah, salah satu penerima bantuan, Muhammad Saefullah, menyampaikan bahwa bantuan yang diberikan PLN sangat bermanfaat bagi dirinya.

“Di tengah pandemi Covid-19 ini memang proses belajar kami menjadi agak sulit. Namun adanya bantuan yang diberikan PLN ini memberikan kebahagiaan kepada kami dan menambah semangat kami untuk belajar,” ujar Saefullah.

Khusus di Provinsi Banten, PLN menyalurkan bantuan kepada 2550 anak yatim yang tersebar di 43 lokasi. Secara simbolis bantuan diserahkan oleh General Manager PLN UID Banten, Paranai Suhasfan kepada yayasan Al Mubarok Cipondoh, Kota Tangerang , minggu 25 Oktober 2020.

“Alhamdulillah, bantuan dari PLN ditengah kondisi yang penuh keprihatinan membuat kami di yayasan Al Mubarok seperti mendapatkan minum dikala kehausan, terima kasih karena PLN selain mengurus listrik ternyata juga sangat perhatian kepada masyarakat terutama kami yang merasakan bantuan secara langsung. Semoga PLN semakin Jaya semakin bisa memberikan pelayanan terbaik dalam menerangi negeri ini, serta seluruh pegawainya diberikan kesehatan dan rejeki melimpah”, ungkap Hajah Mu’minah

Kontak Person
Agung Murdifi
Executive Vice President Corporate Communication and CSR PLN
Tlp. 021 7261122
Facs. 021 7227059

Continue Reading

EVENT-EXHIBITION

Tingkatkan Kemampuan Personel, Bidhumas Polda Banten Gelar Pelatihan Publik Speaking

Published

on

SERANG – Dalam rangka peningkatan kemampuan personel sesuai dengan Program prioritas Kapolri, Point satu yaitu Wujudkan SDM Unggul, Bidhumas Polda Banten mengadakan pelatihan teknis public speaking, bertempat di Ruang Aula Bidhumas Polda Banten, Senin (26/10/2020).

Kegiatan pelatihan ini dipandu oleh Tim dari Paranti FM Pandeglang, dan di ikuti Kabidhumas Polda Banten Kombes Pol Edy Sumardi, Kasubbid PID, Kasubbid Penmas, Kasubbag Renmin, dan seluruh personel Bidhumas Polda Banten.

Kabidhumas Polda Banten Kombes Pol Edy Sumardi mengatakan bahwa kehumasan kepolisian di jaman era digital informasi saat ini harus mampu menguasai manajemen media dan kelola tranding topic dan mampu memberi informasi kepada publik dengan cara komunikasi yang baik, dan publik speaking yang baik.

“Humas harus mampu menjadi Kingmaker yang artinya mampu menjadi pengelola informasi, dapat mempengaruhi isu penting yang diangkat di media massa, dan bisa ikut mempengaruhi opini publik serta citra Polri,” kata Edy Sumardi.

Edy menjelaskan, bahwa Humas Polri saat ini menjadi satker utama yang ke-6, pelatihan ini sesuai dengan prioritas kapolri Point 4 tentang pemantapan manajemen Media,

Lebih lanjut Edy menyampaikan kepada personel diharapkan dapat mengimplementasikan dalam mendukung pelaksanaan tugas pokok, fungsi dan peran Humas Polri dalam memberikan perlindungan, pengayoman dan pelayanan kepada masyarakat secara Profesional, Modern dan Terpercaya (Promoter).

“Esensi dari pelatihan ini diantaranya, mengolah Peran Public Speaking di era globalisasi, membangun motivasi dan mental Percaya diri, meningkatkan kemampuan teknik menyusun dan penyampaian materi presentasi, menjadi reporter, teknik ekspresi, teknik komunikasi dan membuat press realse dan slide untuk presentasi,” ungkap Edy Sumardi.

Dalam pelatihan ini, Narasumber dari tim Radio Paranti Fm Pandeglang yaitu Haki pratama dan olga menjelaskan dan mempraktikkan bagaimana tentang Public Speaking

Pada sesi haki Pratama personel Bidhumas Polda Banten diajak mengenal materi tentang public speaking, harus bagaimana mengelola vokal dan supaya tidak nervous.

Selanjutnya olga mengajarkan bagaimana praktek langsung menjadi presenter berbicara didepan kamera, dan bagaimana teknik wawancara.

Sementara itu Bripda Sayyadah Nafisah salah satu personel yang mengikuti pelatihan public speaking sangat senang bisa mendapatkan ilmu yang luar biasa bagus untuk menunjang kinerja di kehumasan

“Kita sebagai personel Bidhumas Polda Banten selalu berhadapan dengan masyarakat, dengan rekan-rekan media, dengan belajar public speaking ini saya setidaknya bisa belajar di depan umum,” ujar Sayadah. (*/yogi)

Continue Reading

EVENT-EXHIBITION

Polres Serang Gelar Ops Cipkon di Sejumlah THM

Published

on

SERANG – Dalam rangka menciptakan harkamtibmas dan menekan penyebaran Covid-19, Jajaran Polres Serang menggelar Operasi Cipta Kondisi di beberapa Tempat Hiburan Malam (THM) di wilayah hukum Polres Serang, Sabtu (24/10/2020) malam.

Operasi Cipta Kondisi yang digelar Pukul 22.00 WIB malam tadi langsung dipimpin oleh Kabag Ops Polres Serang Kompol Feby Harianto, S.I.K, beserta melibatkan seluruh satuan jajaran Polres Serang.

“Malam ini kita laksanakan giat Operasi Cipta Kondisi, dengan sasaran, Tempat Hiburan Malam (THM) dan lokasi yang mengundang keramaian atau perkumpulan massa,” terang Kabag Ops Polres Serang Kompol Feby Harianto saat ditemui di lokasi.

“Di resto tersebut kami berhasil menyita 17 botol miras dan 2 orang perempuan Pemandu Lagu (PL) yang diamankan karena tidak memilik Identitas KTP,” jelasnya.

“Semetara 5 resto lainnya seperti Resto King, Lapo Alenta Simamora, Karaoke Family Moro Seneng, Leo Cafe & Karaoke serta Caffe D’Stars Modern Cikande Kecamatan Kibin dalam keadaan tutup,” imbuhnya.

Feby menambahkan, miras hasil operasi telah diamankan di gudang barang bukti Polres Serang, sedangkan untuk 2 orang perempuan pemandu pagu setelah dapat memperlihatkan KTP, kemudian dilakukan pendataan, dan diberikan pembinaan serta membuat surat pernyataan.

“Kegiatan Operasi Cipta Kondisi yang dilaksanakan Jajaran Polres Serang, malam ini dalam rangka memberikan rasa aman kepada masyarakat, serta pendisiplinan protokol kesehatan, guna menekan penyebaran Covid-19 di wilayah hukum Polres Serang,” tutup Kabag Ops Polres Serang Kompol Feby Harianto. (*/yogi)

Continue Reading
Advertisement

PERSONA

Trending